지음AI 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 회원가입 및 서비스 이용 시 수집되는 정보 (회원가입 목록 생성시 변경)

• 필수 정보: 이메일, 비밀번호, 사용자명(닉네임)
• 선택 정보: 프로필 사진, 연락처

② 유료 서비스 이용 시 추가로 수집되는 정보

• 결제 정보: 신용카드, 은행 계좌 정보 (PG사 결제 대행을 통해 수집)
• 청구 및 환불 관련 정보

③ AI 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보

• 서비스 이용 기록(로그 기록, 접속 시간, 이용 패턴)
• IP 주소, 기기 정보(운영체제, 브라우저 정보)
• AI 서비스 이용 시 입력한 데이터(단, AI 학습을 위해 별도로 저장되지 않음)

④ 고객 문의 및 상담 시 수집되는 정보

• 문의자 이름, 이메일 주소, 상담 내용

2. 개인정보 수집 방법

• 서비스 가입 및 이용 과정에서 사용자가 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집
• 고객센터 문의를 통한 수집

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

1. 회원 관리 및 서비스 제공
   • 회원가입 및 계정 관리
   • AI 서비스 이용 및 맞춤형 기능 제공
2. 결제 및 요금 정산
   • 유료 서비스 결제 및 정산
   • 환불 및 고객 지원
3. 서비스 최적화 및 품질 개선
   • AI 서비스의 성능 개선 및 사용자 경험 향상
   • 서비스 이용 패턴 분석 및 통계 활용
4. 보안 및 부정 이용 방지
   • 해킹 및 부정 접속 방지
   • 서비스 이용 관련 법적 대응
5. 고객 상담 및 마케팅 활용(선택 동의 시)
   • 서비스 공지사항 전달 및 이벤트 안내
   • 서비스 이용 관련 설문조사 및 만족도 조사

제3조 (개인정보의 보관 및 파기)

1. 개인정보 보관 기간

• 회원 탈퇴 시 즉시 삭제(단, 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 제외)
• 서비스 이용 기록: 1년 보관 후 삭제
• 결제 정보: 거래 기록 유지 의무(5년)

2. 개인정보 파기 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁 처리)

1. 개인정보 제3자 제공 여부

• 회사는 사용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 단, 법령에 따른 요청(수사 기관, 법원 요청) 또는 사용자의 별도 동의가 있는 경우 예외로 합니다.

2. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

위탁 업체	위탁 업무 내용	보유 및 이용 기간
PG사 (결제 대행사)	결제 및 환불 처리	결제 완료 후 5년
클라우드 서비스 제공업체	데이터 저장 및 운영	회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지

제5조 (사용자의 권리 및 행사 방법)

1. 사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 개인정보 열람 및 정정을 원할 경우, 서비스 내 "내 정보 관리" 기능을 이용하거나 고객센터에 요청할 수 있습니다.
3. 마케팅 정보 수신 동의 철회는 서비스 설정에서 변경할 수 있습니다.
4. 개인정보 관련 문의는 아래 담당자에게 연락 주시면 신속히 처리하겠습니다.

제6조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)

회사는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

1. 기술적 보호 조치

• SSL(Secure Socket Layer) 적용으로 데이터 암호화 전송
• 방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영

2. 관리적 보호 조치

• 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 실시
• 내부 보안 규정 강화

제7조 (YouTube API 서비스 데이터)

회사는 회사가 소유하거나 관리 권한을 보유한 YouTube 채널에 승인된 Shorts 영상을 게시하기 위해 YouTube API 서비스를 사용합니다. 이 기능은 회사 내부 관리자만 이용하며, 일반 사용자의 Google 계정이나 YouTube 채널 연결을 요구하지 않습니다.

1. 접근·보관하는 데이터

• YouTube 채널 ID와 채널명, 승인된 OAuth 권한 범위
• 암호화하여 보관하는 OAuth refresh token
• 업로드된 영상 ID와 처리 상태, 공개 상태 및 예약 공개 시각

회사는 Google 계정 비밀번호를 수집하지 않으며, 단기 access token과 OAuth 인증 정보는 브라우저 화면이나 일반 로그에 표시하지 않습니다.

2. 이용 목적과 제공 범위

• 연결된 채널 식별 및 권한 확인
• 내부 검수를 통과한 Shorts 영상의 비공개 업로드 및 예약 공개
• 검증·오류 대응을 위한 예약 공개 시각 변경 또는 예약 해제
• 업로드 처리 결과와 공개 상태 확인

YouTube API 데이터는 위 기능 제공과 보안·장애 대응 목적으로만 이용하며, 판매하거나 광고 타기팅 또는 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 기능 수행에 필요한 요청은 Google 및 YouTube API로 전송되며, 그 밖의 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 의무가 있는 경우는 예외로 합니다.

3. 보관 기간, 삭제 및 권한 철회

• OAuth 인증 정보와 채널 데이터는 채널 연결 및 게시 운영에 필요한 기간 동안 보관합니다.
• Google 계정의 서드 파티 연결 관리에서 언제든지 Jium의 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
• 권한 철회 또는 삭제 요청이 접수되면 법령상 보관 의무나 보안 사고 대응에 필요한 기록을 제외하고 관련 OAuth 인증 정보와 YouTube API 데이터를 지체 없이 삭제합니다.
• 데이터 열람·삭제 요청은 harangjium@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.

4. Google 정책 준수

회사의 Google API 정보 사용은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책의 Limited Use 요구사항을 포함하여 해당 정책을 준수합니다. YouTube 기능에는 Google 개인정보처리방침과 YouTube 서비스 약관도 적용됩니다.

제8조 (개인정보 처리방침 변경 및 고지)

1. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 회사 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
2. 변경 내용은 서비스 내 공지사항을 통해 사전 안내하며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 개별적으로 안내할 수 있습니다.
3. 개정된 방침은 공지 후 7일 이후부터 적용됩니다.